Oferta para
Empresas y
Emprendedores

En el Laboratorio de creación, las empresas y los emprendedores que hagan parte de algún programa de emprendimiento de la Alcaldía de Medellín podrán encontrar un apoyo, conocimiento y herramientas que les servirán para materializar sus ideas.

Así, esta estrategia se convierte en una fuerza laboral que sirve a las empresas para acelerar procesos de innovación, que se llevarían más tiempo y recursos desarrollarlos por sí mismas. Es en estos escenarios donde se encuentra un lugar descentralizado para los procesos de innovación.

Bajo la premisa de ‘aprender haciendo’, los empresarios podrán ser los protagonistas de sus procesos de innovación y aprender al tiempo que le dan valor a sus negocios a partir de los nuevos productos y servicios desarrollados en el Laboratorio.

Aviso

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La oferta que tenemos para este público se divide en:

  • Entrenamiento

    Este servicio está pensado para quienes tengan inquietudes en temas de innovación. Es una parrilla con más de quince entrenamientos a los que se podrá acceder inscribiéndote desde la agenda de esta página web.

    De estos cursos, que son totalmente prácticos, los usuarios saldrán con herramientas que podrán usar y replicar en sus empresas. Tienen una duración de dos horas cada uno, un cupo máximo de dieciséis personas y son dictados por los expertos del Laboratorio de creación.

    Conoce los entrenamientos a los que te puedes inscribir:

    1. Prototipado de productos


    Entrenamientos:

    • Modelado e impresión 3D
    • Durante el entrenamiento veremos conceptos básicos de modelado en 3D con la ayuda de Tinkercad, un software gratuito y en línea que permite diseñar desde cero o modificar archivos que tengamos adelantados. Este es un recurso útil en la validación de formas y en la construcción de carcasas para dispositivos de todo tipo.


    • Selección y aplicación de materiales
    • En este entrenamiento conoceremos diferentes materiales: metálicos, cerámicos, poliméricos y compuestos, entre otros; sus aplicaciones y sus técnicas de procesado. También veremos algunas herramientas de selección de materiales y fabricación de moldes a partir de resinas y fibras.


    • Internet de las cosas
    • Entenderemos conceptos básicos de microcontroladores, conexiones electrónicas y un poco de electricidad, a la vez que desarrollamos un dispositivo que pueda interactuar con el entorno y replicarse con material que se encuentra en la ciudad.


    • TRIZ - Teoría para Resolver Problemas de Inventiva
    • Nos enfocaremos en aplicar una herramienta estándar de solución de problemas, con el fin de mejorar el desempeño de los mecanismos existentes o resolver problemas de diseño de una nueva nueva forma.


    • Sketch y digitalización
    • En este entrenamiento veremos principios básicos de representación gráfica para facilitar los procesos de prototipado físico y de servicio, y para estimular la práctica de la representación como herramienta de comunicación.


    • Técnicas de fabricación digital 2D
    • El objetivo de este entrenamiento es realizar carcasas a partir de planos 2D con herramientas de fabricación digital. Las carcasas son el cuerpo que, casi siempre, contiene mecanismos, dispositivos electrónicos o estructuras de un objeto. Estas, además, cumplen la función de darle apariencia al objeto y proteger lo que hay en su interior.


    2. Prototipado de servicios


    Módulo: UX - User Experience

    Cada uno de estos entrenamientos es una aproximación al diseño de un software o una aplicación en la que aplicaremos algunas técnicas enfocadas a mejorar la experiencia de usuario, la navegación y la interacción de un desarrollo digital.

    Entrenamientos:

    • Casos de uso
    • En este entrenamiento nos enfocaremos en diseñar el entorno del uso de una solución digital y en concebirla como un servicio completo, en el que la aplicación es una herramienta que sirve para crear una experiencia para el usuario final.


    • Arquitectura
    • Todo diseño digital necesita una estructura de funcionamiento. En esta sesión aprenderemos a usar una herramienta que será el insumo principal para diseñar la lógica con la que se desarrollará una aplicación. Para participar en este taller es requisito haber estado en el de Casos de uso.


    • Sketch y validaciones
    • Esta técnica permite crear una primera aproximación al el usuario del diseño web de la aplicación o el desarrollo que se está haciendo, para validar su funcionalidad y usabilidad. Para participar en este taller es requisito haber estado en el de Arquitectura.


    • Mockups y validaciones
    • Aprenderemos a usar esta técnica que permite mejorar esa primera aproximación al usuario del diseño que se está empezando, introduciendo en este los primeros elementos de diseño gráfico de la aplicación. Para participar en este taller es requisito haber estado en el de Sketch y validaciones.


    Módulo: diseño de servicios

    Estos entrenamientos están dirigidos a la aplicación de herramientas básicas que permitirán iniciar el diseño y desarrollo de un nuevo servicio teniendo en cuenta sus procesos e infraestructura asociada, así como hacer una implementación temprana de este diseño.

    Entrenamientos:

    • Journey
    • Aquí revisaremos qué parámetros se deben tener en cuenta para el diseño de los puntos de contacto de un usuario con el servicio, y el recorrido que hace a través de este.


    • Diseño de infraestructura
    • Para diseñar la estructura que sopotará la prestación de un servicio, aprenderemos a usar la herramienta 'Service blueprint'. Esta tiene como objetivo identificar los procesos que se deben desarrollar para desplegar correctamente el servicio.


    • Pruebas e implementación
    • ¿Ya tienes diseñado tu servicio, pero no sabes cómo llevarlo a cabo? Aquí aprenderemos algunas técnicas para la implementación de un servicio. Para ver este curso, es necesario que hayas estado en los otros cursos de diseño de servicios.


    • Diseño de comportamiento
    • Una de las variables más importantes a tener en cuenta en la construcción del servicio de tu marca es el comportamiento de los usuarios. Aquí, veremos técnicas para diseñar esos detonantes que pueden provocar en el ususario el comportamiento deseado para el servicio.


    3. Validación

    Estas técnicas te permitirán hacer seguimiento de cerca a tus productos o servicios, y encontrar puntos claves o cuantificar patrones que permitan conocer la interacción que existe entre usuarios o clientes y tu negocio.


    Entrenamientos:

    • Entrevistas
    • En este entrenamiento aprenderemos formas para hacer entrevistas exitosas y algunas técnicas de lectura de usuarios e interpretación de respuestas.


    • Técnicas de observación
    • Dominar técnicas como ‘Fly on the wall’, ‘Shadowing’ o ‘Cliente incógnito’ te ayudará a obtener información veraz de las interacciones con clientes, empleados o usuarios.

  • Acompañamientos

    Para las empresas que tengan identificada una necesidad de mercado o un reto de innovación al que se quieran enfrentar, tenemos el modelo de acompañamiento. En este aplicamos una metodología ágil de innovación que lleva a que desarrollen productos y servicios optimizando capacidades y recursos.

    En el Laboratorio, en un mes, los usuarios pasarán de tener solo una idea a tener un prototipo desarrollado, validado y listo para conectarse con el ecosistema de innovación para seguir fortaleciéndose.

    El proceso se hace en cuatro fases, una semanal. En cada una se entregan herramientas que ayudan a cumplir los objetivos y los empresarios salen de la sesión con un producto y con una serie de compromisos para trabajar durante la semana y así poder avanzar en el siguiente encuentro. Cada sesión es así:

    Fase 1: ¿quiénes son tus clientes?

    En esta primera fase identificamos qué buscan sus potenciales clientes, consumidores y/o usuarios, para articular estos hallazgos con un nuevo negocio. Aquí lo más importante es entender al público objetivo y su contexto, por lo que nos centramos en aprender a extraer información de ellos y reinterpretar sus necesidades. Para lograrlo, usamos herramientas para segmentar y cuantificar el mercado, construir un perfil de los usuarios y así redactar un reto de innovación. El resultado de este trabajo es el brief que guiará el resto del proyecto.

    Fase 2: ¿qué puedes hacer por tus clientes?

    El tema central de esta fase es la proposición de soluciones que el mercado realmente valore. A partir de lo identificado en los primeros pasos definimos la propuesta que se le ofrecerá a los clientes. Para su desarrollo es importante la investigación y la creatividad pues, a partir de un mapeo del mercado, decidimos qué producto o servicio se va a desarrollar y su oferta de valor. Como resultado, establecemos los posibles casos de uso del producto o servicio.

    Fase 3: ¿cómo será tu producto o servicio?

    Una vez hayas identificado qué harás y para qué, sigue saber cómo. Esta es la fase de prototipado, en la que materializas todas tus ideas y las validas con algunos usuarios. Con esta información, nos centramos en crear un negocio viable apalancado en el producto que estamos desarrollando.

    Fase 4: ¿cuál será tu modelo de negocio?

    Finalmente, llega la etapa de escalado del negocio. Aquí identificamos juntos un camino que te permita crecer mientras pruebas tus prototipos, a partir de un plan de crecimiento usando las diferentes iteraciones de los prototipos. Esta es la última etapa del acompañamiento y, a partir de sus resultados, desde el Laboratorio hacemos la conexión en el Ecosistema para que el proyecto siga creciendo.

    MÁS INFORMACIÓN IMPORTANTE

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